Klachten

Ondanks onze uiterste zorg en controle kan het gebeuren dat je bij het dragen van het artikel een materiaal of productiefout ontdekt. Uiteraard staat Mode bij Anneloes dan ook voor je klaar om hier een gepaste oplossing voor te vinden. Neem contact op via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. en maak je klacht bekend. Als je klacht gegrond is kun je het artikel retour sturen.

De algemene garantie is alleen geldig met bon/betalingsbewijs en binnen 2 maanden na aankoop.

Gebreken die niet door slijtage veroorzaakt zijn worden vakkundig gerepareerd of indien reparatie niet mogelijk is krijg je een vervangend artikel of in overleg geld terug.

Klachten die wij niet kunnen vergoeden zijn:

• Kapotte ritsen.
• Klachten die door uzelf zijn veroorzaakt.
• Pillen van gebreide stoffen.